Hello moi c’est Julie !

J’ai 23 ans et je vis dans le sud de la France. Comme beaucoup de personnes de mon âge je navigue dans la vie avec beaucoup de stresse et d’angoisses, ce qui fait que j’aime la douceur et le réconfort, c’est en tout cas ce que j’essaye d’incorporer dans mon travail.

J’étais une enfant créative et une adolescente avec des carnets de dessin qu’il était impossible de fermer tellement il y avait de collages et de couches de peinture sur les pages. Faire un métier créatif a toujours été un rêve pour moi, mais je ne pensais pas qu’il était véritablement possible d’en vivre.

À la sortie du lycée j’ai décidé de faire une classe prépa en arts et design pour pouvoir découvrir différentes options et « trouver ma voie », avec la possibilité d’accéder à la crème de la crème des écoles supérieures dans ce domaine. Mon parcours d’études ne s’est pas vraiment passé comme prévu. Après une première année la fatigue, la pression et mes angoisses m’ont rattrapée. J’ai alors difficilement fait une deuxième année pour finalement privilégier ma santé et donc tout arrêter. Trois semaines plus tard je prenais le premier petit job aux alentours et un peu moins rendez-vous chez ma psy.

Un mental malade ça ne se voit pas, on n’en comprend pas toujours la cause et pourtant, de ce que j’en sais, c’est très long à soigner. Être sensible ou fragile sur ce point là est perçu dans la société comme un défaut et c’est surtout un grand tabou. Il est pour moi impossible de raconter mon parcours sans évoquer cet élément qui a bouleverser le chemin que j’avais choisi et qui a largement impacté les cinq dernières années de ma vie. Bien sûr je préfèrerais raconter une histoire différente, plus cool et joyeuse, qui ne donne pas l’impression de me plaindre et surtout qui apporte moins de jugement. But that’s life.

L’été 2022 j’ai commencer à prendre des cours de céramique à Montpellier, jusqu’à me retrouver à travailler dans ce même atelier un an plus tard. Aussi nulle que cette métaphore soit, la céramique a véritablement ouvert un nouveau chapitre dans ma vie, beaucoup plus positif que les autres. J’ai créé ma baby entreprise en Septembre 2023, depuis j’essaye de développer mon univers et de me faire connaitre. En parallèle c’est ma santé physique qui a commencé à me lâcher (eh oui je sais j’ai de la chance). Encore une fois ça a été un coup de massue de me sentir à nouveau ralentie dans mes projets et c’est encore aujourd’hui une adaptation constante.

C’est certainement pour toutes ces raisons que j’essaye de rendre mon travail léger et joyeux :) Mes créations sont principalement des céramiques ou bien des objets « papier » mais j’ai a coeur de découvrir de nouvelles techniques et d’élargir mon horizon de travail dans les années à venir.

Si tu veux suivre mon aventure artistique tu peux t’abonner à mon compte instagram : @whatisjuliedoingtoday et/ou à ma newsletter : La Spirale. Et si tu veux en apprendre davantage sur moi, tu peux t’aventurer dans les articles de mon blog et sur la page lifestyle de mon site.

Merci de m’avoir lu :)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

FABRICATION :
✦ Vous retrouverez les caractéristiques produits sur chaque fiche produit de la boutique. Pour plus de renseignements vous pouvez m’envoyer un message dans l’onglet contact.
✦ Chaque pièce est réalisée à la main dans mon atelier du sud de la France, pour cela chaque pièce est unique. Même pour les modèles en série il existe de très légères différences d’une pièce à l’autre. Le format peut légèrement varier aussi, les mesures sont à titre d’indication. Assurez-vous de bien lire les indications de taille de chaque pièce, les photos pouvant parfois donner l’impression qu’elle sont plus petites ou plus grandes que la réalité.
✦ Les pièces en céramique décorées nécessitent, pour la majorité des couleurs, de passer plusieurs couches ce qui rallonge le temps de travail et donc le prix. Toutes mes céramiques cuisent deux fois entre 980°C et 1250°C en fonction du type de terre et du type de cuisson. Une cuisson dure plus de 24h et consomme donc beaucoup d’énergie.
✦ En ce qui concerne les illustrations, il sera indiqué si c’est une pièce originale (unique) ou si c’est une impression. Le prix sera adapté en conséquence.
TARIFS ET PAIEMENT :
✦ Tous les tarifs sont indiqués en euros (€) et ne comprennent pas les frais de livraison. Les taxes et le coût de l’emballage sont compris dans le prix de chaque produit.
✦ Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, du service de livraison et de la destination (voir grilles tarifaires sur le site de La Poste et Mondial Relay). Ils seront rajoutés au total de la commande lors de l’étape de sélection du mode de livraison.
✦ Le paiement s’effectue, avec la plateforme de paiement sécurisée Stripe, par carte bancaire ou autre moyen de paiement proposé par Stripe.
VENTE :
✦ Je me réserve le droit de refuser toute commande, l’acheteur sera tenu au courant et entièrement remboursé.
✦ Dans le cas d’une erreur de stock où un produit indisponible aurait été commandé, l’acheteur sera tenu au courant, sa commande sera annulée et il sera remboursé.
LIVRAISON :
✦ Je fais en sorte de préparer votre commande sous 3 jours ouvrés. Dans la mesure du possible je vous transmettrais le numéro de suivi du colis.
✦ Si vous avez choisi la livraison par Mondial Relay vous recevrez un mail de ma part afin de définir le point Relay de réception.
✦ Si vous commander une illustration, sticker ou autre produits correspondant à un envoie par enveloppe merci de sélectionner une livraison par La Poste.
✦ Les délais de livraison pour la France métropolitaine avec Colissimo sont de 3 à 4 jours, avec Mondial Relay de 3 à 6 jours. (Ces délais sont des estimations)
CONDITIONS DE RETOUR ET REMBOURSEMENT :
✦ Selon le droit de rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis sur une commande passée. Il faut que chaque produit faisant l’objet de ce renvoi me soit restituée en parfaite conditions pour amener à un remboursement. L’emballage et les frais de livraison du retour sont à votre charge. Il n’y aura pas de remboursement dans le cas où la commande serait restituée incomplète et/ou endommagée (packaging originel compris).
✦ Dans le cas de la réception d’un produit non conforme, c’est à dire ne correspondant pas à celui commandé ou présentant un défaut. Vous avez 48h après réception pour me le signaler par mail à : dusautoirjulie@gmail.com. Votre message devra comprendre vos coordonnées, la référence du produit ainsi que la raison de votre plainte. Les conditions de retour sont les mêmes que celles précédemment citées pour le droit de rétractation : L’emballage et les frais de livraison du retour sont à votre charge. Il n’y aura pas de remboursement dans le cas où la commande serait restituée incomplète et/ou endommagée (packaging originel compris). Dans le cas d’un retour en bon état, vous pourrez alors choisir entre un remboursement ou un renvoi de la pièce originellement commandée (dans la limite de stock disponible), les frais d’envoi seront à ma charge.
✦ Mes pièces sont soigneusement emballées pour vous parvenir entières ! Si malheureusement votre colis se retrouve perdu ou arrive endommagé ça n’est plus de mon resort mais celui du service de livraison. Il vous faudra le signaler lors de la réception au près du livreur ou du point Relay, afin de pouvoir lancer une enquête auprès du service de livraison en question. Si un dédommagement s’effectue, notez que les indemnisations sont de 25€ pour un colis Mondial Relay et de 23€/kg pour un colis La Poste. Étant une petite entreprise je ne peux pas me permettre de renvoyer une autre pièce ou de faire un remboursement de cette dernière pour un dégât ou perte dont je ne suis pas responsable.
Julie Dusautoir, numéro de SIREN : 979414877
13 Chemin de Coutelle, 30420, Calvisson, FRANCE.
Pour me contacter vous pouvez vous rendre dans l’onglet contact ou directement par mail à dusautoirjulie@gmail.com.
Site internet juliedusautoir.com réalisé avec Squarespace.
✦ Lors d’une inscription à ma newsletter vous devrez renseigner votre adresse e-mail. Vous recevrez alors des mails de ma part. Vous pourrez vous désabonner à tout moment depuis votre boite mail.
✦ Quand vous passez commande sur mon site vous devez renseigner : votre nom et prénom, votre adresse postale, ainsi que votre adresse e-mail. Ces données servent uniquement à la gestion (envoie) de la commande et de la communication concernant cette dernière.
✦ Les données de paiement sont gérées par la plateforme sécurisée Stripe. Je n’ai pas accès à ces données.
✦ Je m’engage à ne pas utiliser vos données pour autre chose que ce pour quoi elles sont renseignées.
ENTRETIEN :
✦ Je recommande pour les pièces en faïence de limiter au maximum les passages au lave vaisselle et de privilégier un lavage à la main, ainsi que de ne pas les passer au micro-onde. Ces recommandations permettront d’optimiser le vieillissement de la pièce et de limiter au maximum le tressaillage de l’émail.
✦ Les pièces en grès étant moins fragiles peuvent passer au lave vaisselle ainsi qu’au micro-onde !
✦ Pour les pièces en grès brut je recommande un entretien de la pièce avec une huile protectrice incolore (comme pour l’entretien d’une planche de cuisine en bois). Ceci permettra de rendre la surface de la pièce plus imperméable afin de limiter les taches qui pourrait se former avec le temps.
SECONDE VIE :
✦ Si malheureusement vous avez cassé votre pièce ou que le temps a eu raison d’elle, vous pouvez toujours lui donner une seconde vie ! Vous pouvez utiliser la méthode du Kintsugi, à noter que votre pièce ne sera plus alimentaire ensuite. Vous pouvez aussi faire de la mosaïque, un petit pot pour plante en mosaïque c’est très mignon !

COMMENT ME SOUTENIR ?

Au delà de passer commande sur ma boutique (ce qui me rémunère), tu peux partager mon travail sur les réseaux sociaux ou laisser un commentaire sous mes publications. En plus de m’encourager à continuer de créer cela attire l’attention des algorithmes. Merci de supporter ma toute petite entreprise !